Komma igång med e-postmarknadsföring till företag

Mailutskick till andra företag

Som företag är e-postmarknadsföring ett av de mest effektiva sätten att nå din målgrupp och skapa en relation med leads och kunder. Trots detta vet många företag antingen inte hur de ska komma igång med e-postmarknadsföring, eller så tycker de inte att det är värt den tid det tar att sätta upp allting.

e-post marknadsföring företag

I det här blogginlägget visar vi hur enkelt det är att komma igång med e-postmarknadsföring, skapa en fungerande marketing automation-strategi. Vi förklarar också varför e-postmarknadsföring är en viktig del i ett företags inbound marketing-strategi. Och hur man helt automatiserat kan bygga långvariga relationer med sina leads och kunder.

Varför e-postmarknadsföring?

E-postmarknadsföring är fortfarande en av de mest effektiva formerna av marknadsföring, trots de sociala mediernas framväxt. Varför? Därför att e-post ger dig möjlighet att nå din målgrupp direkt, utan några mellanhänder. Du kan segmentera din lista så att du bara skickar relevant information till personer som har anmält sig för att få höra från dig, och du kan automatisera dina e-postmeddelanden så att du inte behöver ägna timmar varje dag åt att skriva och skicka dem manuellt.

Komma igång med e-postmarknadsföring

Det första steget för att komma igång med e-postmarknadsföring är egentligen att skapa en kontaktlista. Du kan göra detta genom att manuellt lägga till kontakterna en efter en, eller så kan du importera en lista med kontakter från en annan källa, t.ex. din CRM- eller kunddatabas. Men om du inte har någon lista än, så är det ingen fara. Listan kommer du bygga varje dag om du bara satt upp rätt verktyg och använder rätt tekniker.

Verktyg och tekniker för B2B e-postmarknadsföring

Att välja e-postplattform

Nästa steg är att välja en e-postplattform. Det finns många olika alternativ, men några av de mest populära är MailChimp, Constant Contact och AWeber. När du har valt en e-postplattform måste du skapa ett konto och sätta upp din första kampanj. När du skapar din första kampanj, se till att börja med ett litet antal kontakter så att du kan testa olika ämnesrader och se vad som fungerar bäst för ditt företag. När du har hittat en ämnesrad som fungerar kan du skala upp din kampanj genom att lägga till fler kontakter och skicka fler e-postmeddelanden.

Lead capturing för att bygga prospektlista

När du har skaffat en plattform för e-postmarknadsföring, är det dags att börja konvertera dina besökare till nyhetsbrevsprenumeranter. De är trots all leads som du vill fånga så att du kan börja kommunicera med dem.

För att fånga dem, behöver du använda en lead capturing-modell. Det kan vara ett formulär, en popup, eller en chatbot.

lead capturing maillista

Ett av de mest effektiva sätten att fånga leads är att just använda popup-fönster eller formulär på din webbplats. En popup är en ruta som dyker upp på skärmen när någon besöker din webbplats, och ett formulär är en ruta där någon kan skriva in sina kontaktuppgifter för att anmäla sig till din lista.

Det finns många olika mjukvaruplattformar som gör det möjligt att skapa popups och formulär, till exempel LeadPages, SumoMe och OptinMonster. Med dessa plattformar kan du skapa triggers så att popupen eller formuläret visas när någon besöker din webbplats eller en specifik sida. De låter dig också spåra resultaten så att du kan se hur väl varje popup eller formulär fungerar, samt ger dig tips på hur du kan öka sådant som öppningsgrad av mailen, eller öka konverteringsgraden. De flesta moderna verktyg på marknaden har en massvis av avancerade funktioner, och nya möjligheter presenteras ständigt.

Lead magnets för att få mailadressen

Lead magnets är incitament som du erbjuder människor för att få dem att skriva upp sig på din e-postlista. Det kan vara allt från en gratis e-bok eller ett whitepaper till en rabattkupong eller en gratis provperiod.

Nyckeln är att göra lead magneten till något som din målgrupp kommer att finna värdefullt. Om du till exempel säljer tandvårdsprodukter kan du erbjuda en gratis e-bok om hur du kan förbättra din munhälsa. Om du säljer produkter för husdjur kan du erbjuda en gratis e-bok om hur du väljer rätt husdjur för din familj.

automatisera mail lead nurturing

Den kraftfullaste lead magnet du kan använda som e-handlare är en rabattkod. Vanligast är 10% rabatt på första köpet. Om du inte vill ge rabatt på varan, så kan du testa att ge fri frakt på första köpet. Det handlar om att sänka trösklarna för dina leads att våga prova din produkter. Några andra populära lead-magneter är:

  • Gratis e-böcker eller whitepapers.
  • Gratis testversioner eller rabatter på produkter eller tjänster.
  • Undersökningar eller frågeformulär.
  • Resurslistor eller fusklappar.

Lead nurturing med automatiserade e-postsekvenser

När du har en lista med kontakter och segmenterat dem i relevanta grupper kan du börja skapa automatiserade e-postsekvenser. En automatiserad e-postsekvens är en serie e-postmeddelanden som skickas automatiskt till en kontakt efter att de har registrerat sig på din lista. Du kan till exempel skicka en serie på tre e-postmeddelanden som presenterar ditt företag och dess produkter eller tjänster, följt av en serie på fem e-postutskick som marknadsför en specifik produkt eller tjänst.

verktyg och tekniker för mailutskick till företag

Det finns många olika mjukvaruplattformar med funktioner som gör det möjligt att skapa automatiserade e-postsekvenser, till exempel Sendinblue, Klaviyo, Autopilot, Drip och ConvertKit. Med dessa plattformar kan du skapa triggers så att sekvensen startar automatiskt när någon registrerar sig på din lista, och de låter dig också spåra resultaten så att du kan se hur väl varje sekvens fungerar.

Segmentering av din prospektdatabas

Det är skillnad på kunder och prospekts i din maildatabas. Och därför är segmentering viktigt. Existerande kunder har en annan erfarenhet av ditt varumärke, än de som nyss hörde talas om dig och började prenumerera på ditt nyhetsbrev.

Sådana saker som kön eller bostadsort kan påverka vad personen ska få för information. En annan faktor att ta hänsyn till vid segmentering av maillistan är var på din site som du fångade kunden. Det avgör var i kundresan personen befinner sig. Om du fångade mailadressen i en checkout efter ett ofullbordat köp, bör det segmentet av kunder få något som kan putta dem mot ett fullbordat köp. Om du har prenumeranter på din produkt eller tjänst, bör de ligga i ett segment som tar hänsyn till det.

Sedan behöver du så klart automatiskt skilja de som vill ha löpande information och de som inte vill det. Om du till exempel har en lista med 10 000 kontakter men bara 1 000 av dem är intresserade av att få information om dina produkter eller tjänster, bör du segmentera listan så att du bara skickar e-post till de 1 000 personer som har anmält sig för att få marknadsföring.

A/B-testa dina mailutskick

Du bör alltid göra A/B-tester av dina utskick för att se till att du får bästa möjliga resultat. Du kan testa allt från ämnesraden till innehållet i e-postmeddelandet (såsom budskap, bilder, länkar).

Genom att testa olika varianter av dina e-postutskick kan du avgöra vilka som är mest effektiva och genererar flest leads. På så sätt kan du fokusera dina ansträngningar på de strategier som fungerar och förbättra dina resultat.

I de flesta bra marketing automation-verktyg, exempelvis Sendinblue och Klaviyo, kan du enkelt konstruera olika experiment och A/B-tester, och låta verktyget avgöra vinnaren.

Att skapa trafik för att bygga sin maillista

Ett av de bästa sätten att skapa trafik till din webbplats är att skapa värdefullt innehåll som besvarar de frågor folk ställer. När du skapar innehåll som är intressant, informativt eller hjälpsamt, kommer människor att vara mer benägna att hitta dig i sökresultaten, klicka och komma till din site.

bygg din maillista med organisk trafik

Nyckeln är att hitta rätt balans mellan att skapa värdefullt innehåll och marknadsföra det på ett sätt som inte verkar skräpigt.

Att bygga upp innehåll som är både hjälpsamt och trafikdrivande kräver en rad olika kompetenser. Man behöver behärska SEO, Tech SEO, innehållsimplementering, copy, för att nämna några få kompetenser. Och väl på siten behöver trafiken konverteras till varmare leads genom olika marketing automation-tekniker.

Gör man det rätt så har man en ständig ström av organisk trafik som är hyperrelevant för vad man vill uppnå.

Vi på Passad har som syfte att hjälpa företag med deras inboundstrategi. Det gör vi med hjälp av vår Content as a Service-plattform. Vi tar ett helhetsansvar för din innehållsmarknadsföring, backar den med data och skapar innehåll åt dig med stöd av AI.

Hur ofta ska man skicka e post till företag

När det gäller hur ofta du ska skicka e-post till företag finns det inget universellt svar. Du måste ta hänsyn till vilken typ av företag du riktar dig till, innehållet i dina e-postmeddelanden och den plattform du använder för att skicka dem.

En allmän tumregel är dock att skicka e-post minst en gång i veckan, men inte mer än två gånger om dagen. Och kom ihåg att du alltid kan testa olika frekvenser för att se vad som fungerar bäst för ditt företag.

Om du satt upp en automatiserad mail nurturing-resa, alltså en e-postsekvens, så är det bäst att skicka ganska ofta. Man behöver liksom göra sig ordentligt påmind i början. Skicka de 5 första mailen under första veckan. Därefter kan du dra ner på tempot. Glöm inte att alltid A/B-testa dina utskick.

GDPR och e-post mot företag

Den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) är en uppsättning bestämmelser som trädde i kraft i maj 2018. Dataskyddsförordningen gäller för alla företag som behandlar personuppgifter om personer i Europeiska unionen (EU).

Enligt GDPR måste företag få ett uttryckligt samtycke från enskilda personer innan de får samla in, behandla eller lagra deras personuppgifter. Men vad gäller om man vill skicka e-post till andra företag?

Enligt dataskyddsförordningen måste företag få ett uttryckligt samtycke från enskilda personer innan de samlar in, behandlar eller lagrar deras personuppgifter.

Detta gäller även marknadsföringsmejl som skickas till andra företag. Det finns dock vissa undantag från denna regel.

Slutord om mailutskick till företag

E-postmarknadsföring är fortfarande en av de mest effektiva marknadsföringsformerna för företag som vill skapa långvariga relationer med sin målgrupp. Om du inte är säker på hur du ska komma igång med e-postmarknadsföring kommer det här blogginlägget att visa dig hur enkelt det är att komma igång och varför det är viktigt för alla företag som vill skapa långvariga relationer med sina leads och kunder.

Frågor och svar om e-postmarknadsföring

E-postmarknadsföring är processen att skicka kommersiella meddelanden till en grupp människor via e-post. Det är en digital marknadsföringskanal som gör det möjligt för företag att kommunicera med sina kunder och potentiella kunder genom e-postinnehåll. Med hjälp av olika programvaror och verktyg går det att automatisera kedjor av nyhetsbrev. Då kan man helt automatiskt vårda en intressent hela vägen till köpande kund, d.v.s. göra ett kallt lead till ett varmt lead till en betalande kund.

Om mailmarknadsföring är bättre eller sämre än sociala medier beror på din verksamhet och den målgrupp du riktar dig till. E-postmarknadsföring anses dock generellt sett vara effektivare än marknadsföring i sociala medier. Detta beror på att e-post gör det möjligt att rikta sig till en specifik målgrupp med relevant och personligt innehåll, medan sociala medier är en mer allmän plattform där det kan vara svårt att rikta sig exakt. Företag som kommit långt i sin digitala marknadsföring använder både e-postmarknadsföring och sociala medier och låter dem samverka.

Enligt GDPR måste företag få ett uttryckligt samtycke från enskilda personer innan de samlar in, behandlar eller lagrar deras personuppgifter. Detta gäller även marknadsföringsmeddelanden som skickas till andra företag. Det finns dock vissa undantag från denna regel.

Ett undantag är att det är tillåtet att skicka marknadsföringsmejl till andra företag utan att inhämta deras samtycke om mejlet är relevant för dem och de har en tidigare affärsrelation med avsändaren.

Ett annat undantag är att det är tillåtet att skicka marknadsföringsmejl till andra företag utan att inhämta deras samtycke om mejlet skickas som svar på en förfrågan från mottagaren.

Slutligen är det också tillåtet att skicka marknadsföringsmejl till andra företag utan att inhämta deras samtycke om mejlet är en del av en befintlig kundrelation.

Det finns inget entydigt svar på den här frågan, eftersom det beror på en rad olika faktorer, t.ex. typen av e-postmeddelande, ämnesraden, målgruppen och inte minst avsändaren. En bra öppningsfrekvens för ett e-postmeddelande anses dock i allmänhet vara något över 20%. Hur aggressivt du skaffade e-postadressen avgör öppningsgraden. Likaså hur ofta du gör mailutskick till din maildatabas. Skickar du för ofta, flera gånger i veckan, så tröttar du ut din bas, fler kommer sluta öppna mailen eller till och med avprenumerera.